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  • CAPÍTULO 64 - QUAIS OS IMPACTOS DA TELEMEDICINA NA PRÁTICA DO MÉDICO DE FAMÍLIA NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE

    Objetivo: identificar os impactos da telemedicina na prática clínica do médico de família na Atenção Primária à Saúde (APS). Metodologia: busca de artigos publicados entre 2020 e 2025, nas bases BVS e SciELO, utilizando descritores em português e inglês, com critérios de inclusão que priorizaram estudos originais, gratuitos, em texto completo e que abordassem diretamente a temática. Foram selecionados seis artigos para análise qualitativa. Resultados e Discussão: apontaram que a telemedicina tem contribuído para a ampliação do acesso a serviços especializados, aumento da resolutividade dos atendimentos, manutenção do vínculo terapêutico e reorganização dos fluxos clínicos nas unidades básicas de saúde. Além de evidenciar experiências exitosas em diferentes contextos, incluindo o uso de teleconsultorias, ligações telefônicas, e monitoramento remoto, especialmente em áreas remotas ou vulneráveis. Ao longo da discussão, destacou-se a convergências entre os estudos no que se refere à importância do suporte institucional, da capacitação das equipes multiprofissionais e da incorporação estruturada da tecnologia na APS, com ganhos em integralidade, continuidade do cuidado e apoio à decisão clínica. No entanto, também foram identificados desafios como a resistência à adoção de novas rotinas, limitações tecnológicas e desigualdade no acesso digital. Considerações Finais: conclui-se a importância da telemedicina para um avanço significativo para qualificação da APS, apontando os seguintes impactos na APS: aumento da resolutividade dos atendimentos, a manutenção do vínculo terapêutico em contextos adversos, a reorganização dos fluxos assistenciais e a ampliação do acesso à saúde em regiões vulneráveis ou remotas.

CAPÍTULO 64 - QUAIS OS IMPACTOS DA TELEMEDICINA NA PRÁTICA DO MÉDICO DE FAMÍLIA NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE

Doi: 10.58871/conimaps2025.c64

PALAVRAS CHAVE: atenção primária à saúde; medicina de família e comunidade; telemedicina.

KEYWORDS: family practice; primary health care; telemedicine.

ABSTRACT:
Objective: To identify the impacts of telemedicine on the clinical practice of family doctors in Primary Health Care (PHC). Methodology: This study involved a search for articles published between 2020 and 2025 in the BVS and SciELO databases, using descriptors in Portuguese and English, with inclusion criteria prioritizing original, open-access, full-text studies that directly addressed the topic. Six articles were selected for qualitative analysis. Results and Discussion: The findings indicated that telemedicine has contributed to expanding access to specialized services, increasing the resolvability of care, maintaining the therapeutic bond, and reorganizing clinical workflows in primary care units. In addition, successful experiences were reported in different contexts, including the use of teleconsultations, phone calls, and remote monitoring, especially in remote or vulnerable areas. Throughout the discussion, convergences were highlighted among the studies regarding the importance of institutional support, training of multidisciplinary teams, and the structured incorporation of technology into PHC, with improvements in comprehensiveness, continuity of care, and clinical decision-making support. However, challenges such as resistance to adopting new routines, technological limitations, and digital access inequality were also identified. Final Considerations: Telemedicine is concluded to be an important step forward in strengthening and qualifying PHC, with the following key impacts: increased resolvability of care, maintenance of the therapeutic bond in adverse contexts, reorganization of care flows, and improved access to health services in vulnerable or remote regions.

Autor

  • AMANDA FREITAS MENDONÇA FIRMINO

  • DANIEL SEBBA RADY ALBERICI

  • DURVAL FERNANDES GONÇALVES CARRIJO

  • GABRIEL GOMES RAMOS JUBÉ

  • GUILHERME CARNEIRO SANTOS

  • GUILHERME QUIREZA SILVA

  • JULIA ALVES FARIA

  • MILENA RODRIGUES COSTA

  • RAÍSSA MENDES GUIMARÃES

  • SAMARA GOMES DIAS

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