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  • CAPÍTULO 16 - TELEFARMÁCIA, O NOVO HORIZONTE DA FARMÁCIA CLÍNICA: AVANÇOS, DESAFIOS E CONTRIBUIÇÕES PARA ATENÇÃO FARMACÊUTICA

    Objetivo: Analisar, na literatura disponível, o desempenho, avanços e desafios da prática de Telefarmácia ou Telecuidado Farmacêutico. Metodologia: Uma revisão de literatura integrativa, nas bases de dados: Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e SciELO, foi realizada; adotando-se os Descritores em Ciências da Saúde (DeCS): “Telemedicina” e “Assistência Farmacêutica” e as palavras-chave “Telefarmácia”, “Telecuidado Farmacêutico”, “Atenção Farmacêutica” e “Farmácia Clínica”, combinados pelo operador booleano AND e OR. Com isso, após a aplicação dos critérios metodológicos de inclusão e exclusão, foram selecionados 23 artigos publicados entre 2013-2023, nos idiomas português, inglês e espanhol, que contemplavam o objetivo proposto pela pesquisa. Resultados e Discussão: A Telefarmácia, ou Telecuidado Farmacêutico, refere-se à prestação de cuidados farmacêuticos por farmácias registradas, através do uso de telecomunicações com pacientes localizados à distância; modalidade que vem ganhando cada vez mais espaço e aceitação. Durante a última pandemia, o temor de exposição ao vírus provocaram necessidades de alternativas para obtenção de cuidados e serviços, as quais, na fase pós-pandêmica, proporcionaram mudanças nos estilos de vida com o advento de opções mais convenientes, aliadas ao uso de dispositivos tecnológicos, o que fortaleceu a adesão ao telecuidado farmacêutico. Com essa modalidade, foi visto que o fácil acesso aos serviços farmacêuticos junto ao suporte personalizado e contínuo contribui para uma experiência positiva e satisfatória, bem como é capaz de beneficiar o tratamento de diversas doenças. Porém, é importante ressaltar que esse serviço deve estar vinculado a um suporte presencial, ser executado pelo farmacêutico e ter foco no usuário. Considerações Finais: A Telefarmácia supera barreiras geográficas e amplia o alcance dos serviços farmacêuticos, e seus avanços têm demonstrado benefícios significativos no controle de doenças e efetivação da Atenção Farmacêutica. No entanto, questões relacionadas à sua regulamentação e tipos de abordagem precisam ser mais investigadas.

CAPÍTULO 16 - TELEFARMÁCIA, O NOVO HORIZONTE DA FARMÁCIA CLÍNICA: AVANÇOS, DESAFIOS E CONTRIBUIÇÕES PARA ATENÇÃO FARMACÊUTICA

Doi: 10.58871/ed.academic21062023.16

PALAVRAS CHAVE: Assistência Farmacêutica; Telefarmácia; Telemedicina.

KEYWORDS: Pharmaceutical care; Telepharmacy; Telemedicine.

ABSTRACT:
Objective: To analyze, in the available literature, the performance, advances and challenges of the practice of Telepharmacy or Pharmaceutical Telecare. Methodology: An integrative literature review, in the databases: Virtual Health Library (VHL) and SciELO, was performed; adopting the Descriptors in Health Sciences (DeCS): “Telemedicine” and “Pharmaceutical Assistance” and the keywords “Telepharmacy”, “Pharmaceutical telecare”, “Pharmaceutical Care” and “Clinical Pharmacy”, combined by the Boolean operator AND and OR. With that, after applying the methodological inclusion and exclusion criteria, 23 articles published between 2013-2023, in Portuguese, English and Spanish, which contemplated the objective proposed by the research, were selected. Results and Discussion: Telepharmacy, or Pharmaceutical Telecare, refers to the provision of pharmaceutical care by registered pharmacies, through the use of telecommunications with patients located at a distance; modality that has been gaining more and more space and acceptance. During the last pandemic, fear of exposure to the virus led to the need for alternatives to obtain care and services, which, in the post-pandemic phase, led to changes in lifestyles with the advent of more convenient options, combined with the use of devices technologies, which strengthened adherence to pharmaceutical telecare. With this modality, it was seen that easy access to pharmaceutical services along with personalized and continuous support contributes to a positive and satisfactory experience, as well as being able to benefit the treatment of several diseases. However, it is important to emphasize that this service must be linked to face-to-face support, be performed by the pharmacist and focus on the user. Final Considerations: Telepharmacy overcomes geographic barriers and expands the reach of pharmaceutical services, and its advances have shown significant benefits in disease control and effectiveness of Pharmaceutical Care. However, issues related to its regulation and types of approach need to be further investigated.

Autor

  • AYARA ALMEIDA SOUZA CABRAL

  • ELLISON NEVES DE LIMA

  • GABRYELLA DE CARVALHO MOREIRA

  • GLEICIANE ADRIELLI SOUZA GUINHO

  • GUSTAVO HENRIQUE DA SILVA

  • JOÃO WICTOR DE LIMA TIBURCIO

  • MATHEUS GIVANILDO DA SILVA

  • MORGANA FRANÇA SIMÕES

  • ÂNGELLA RAPHAELLY SIMÃO FERREIRA

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