Objetivo: analisar o trabalho do assistente social na perspectiva do apoio matricial na saúde mental em um Centro de Apoio Psicossocial I (CAPS I). Metodologia: trata-se de um relato de experiência realizado com base na vivência do exercício profissional durante o mês de setembro de 2020 em um CAPS I localizado no município de Parelhas/RN. A partir desta vivência foram realizadas discussões através da análise de artigos disponíveis eletronicamente. Resultados e Discussão: o trabalho se desenvolveu no escopo da campanha “Setembro Amarelo” e envolveu os usuários e as várias categorias profissionais por meio da estratégia do matriciamento em saúde mental com as equipes das Estratégias de Saúde da Família (ESF). Por meio desse estudo, pode-se constar que o Assistente Social no CAPS realiza um trabalho indispensável neste serviço de saúde, visto que é o profissional habilitado para compreender a realidade na perspectiva de efetivação dos direitos, a partir das demandas emergentes no cotidiano. Mesmo diante das limitações, este executa suas ações de forma democrática na garantia dos direitos sociais das pessoas com transtorno mental e seus familiares. Considerações Finais: a prática do matriciamento contribui para a interação entre os profissionais das mais diversas especialidades, e essa interdisciplinaridade possibilita uma troca de conhecimentos e práticas importantes na condução dos casos com demandas multideterminadas.