Objetivo: Identificar a importância do médico da família na otimização dos serviços de saúde. Metodologia: Trata-se de uma revisão integrativa de literatura, baseada em estudos científicos na língua portuguesa e inglesa, publicados nas bases de dados virtuais Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e SciELO, nos últimos 10 anos, e que apresentavam a importância do médico da família na otimização dos serviços de saúde. Os Descritores em Ciência da Saúde (DeCS) utilizados foram: " Atenção Primária à Saúde" , " Medicina de Família e Comunidade" , e " Serviços de Saúde" , e os mesmos em inglês. Resultados e Discussão: A partir do estudo foi observado que a Estratégia Saúde da Família (ESF) garante pontos de efetividade e de qualidade dentro do atendimento e do tratamento na Atenção Primária à Saúde (APS). Ademais, destaca-se a importância de uma qualificada equipe multiprofissional, visto seu impacto na ESF. Por fim, visualiza-se que a presença do médico de família contribuiu para aumentar a eficiência e qualidade na saúde e no meio social ao reduzir o número de encaminhamentos, ao otimizar o tempo de consultas e ao contribuir para uma melhoria na qualidade sanitária. Considerações Finais: Desse modo evidencia-se a importância não apenas dos médicos de família para a melhora da atenção primária, mas também da correta ESF e de uma qualificada equipe multiprofissional. Entretanto, mudanças e intervenções políticas e públicas são necessárias para efetivação do objetivo de tornar os serviços de saúde mais humanizados, eficientes e contínuos.